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话费自动控制系统

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云汉话费自动控制系统(Upsky Bill Automatic Control System)


系统主要是对超出预支/预缴话费的用户、欠费到达一定天数或滞纳金累积到指定值的电话进行降级/停机处理,在其缴纳了费用后进行升级和开机操作。
  自动停开机/升降级系统有手工、半自动、自动三种工作方式。系统可以灵活的设置话费监控方式,自动获取最新欠费用户信息。

话费控制系统功能介绍:
1、控费方式
  控费方式分为超费禁降、超费可降,主要用于标识该分机是否要控制费用。设置成超费禁降,则即使该分机超标也不降级。如果原先分机已经降级了,一旦设置为禁降,系统会自动把该分机升级。对于办公费用模式可进行办公限额设置,对于不同标准的用户类别可分别进行设置。 
  系统支持密码通话和预付费方式并可控制其通话的级别。系统对用户达到不同的费用可分别降到不同的等级。系统支持多种月初算法,如:余额全清、余额不清、余额小于0清、余额大于0清。 

2、档案管理  
  系统自动获取在其它关联系统(如计费、号线)中新增分机的信息,对新增分机进行升降级参数设置后,将其保存为已归档分机。系统可选择排序方式,可进行三重过滤排序。用户可按单个分机、部门进行修改,也可进行批量修改。系统支持对多个交换机进行升降/停开操作。不同交换机的升降级的控制标准不同,可对不同交换机分别进行设置。

3、限制模式
  系统支持多种限制模式。用户可根据欠费时间进行停机,可根据欠费金额进行停机,可设置某些特殊电话为禁停/禁降电话。对于多电话用户(如单位办公电话),可只停部分电话。用户可设置各电话多级分组控制,如按电话服务等级分级、按使用者行政级别设组,可随组进行同步升降级。一旦判断某电话已补交话费,则立即将此电话开机。此外,也可将某部分机设置为暂停生效即失效状态,则系统不会再对该分机进行任何升降/停开操作。

4、月初算法
  用户可以对一些办公电话每月设置一定的费用。这些费用在月初时系统自动加入一定的金额,在中途可以追加。到了月末,如果还有余额或超支,用户可以选择余额全清、余额转入下月、余额小于0清、余额大于0清等。
用电话费用到达一定的金额时。用户可以对其进行降级处理。系统支持按条件多次降级。用户可以设置多套降级标准。

5、预付费用
  系统对预付费用模式可进行预付限额设置,对于不同标准的用户类别可分别进行设置。预付费用模式采用预付金扣除方式:一般是指那些临时租用电话的用户或信用度不高的电话用户,这部分用户需要先缴一定的预付金。
  用预付费用低于一定的金额时。用户可以对其进行降级处理。系统支持按条件多次降级。用户可以设置多套降级标准。

6、交换机设置   
  系统能够对多种交换机实现话费控制。系统提供标准的接口和多种交换机的指令格式,用户可以根据自己的实际情况选择相应的交换机。如果系统中没有用户交换机的指令系统,则我公司可以根据用户的实际情况进行定制。

7、多种查询
  用户可按所有分机、新增分机、归档分机等类别进行查询。系统对新增、已修改、生效、降级分机分别用不同的颜色标示,使之一目了然。用户可查看分机通话级别、现在分机所处级别、当前分机状态等。
  用户可查看欠费停机对应表、升降级命令表、办公限费对应表、预付限费对应表。用户以查看各种命令的执行情况,如执行成功、有待执行、放弃执行等。
  系统有详细的升降级/停开机事件记录、操作员工作日志,用户可多条件组合查询各类事件。用户可以设置查看结果显示的排序方式,可二级排序。


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