云汉直线计费管理系统

系统特点
　　该系统主要由直拨计费主机、实时计费软件和网管系统三部分组成。系统可同时对8 ～ 1024部话机进行计费管理。

系统功能介绍
　　通过对直拨线路、分机线路或外线(中继)的实时监控，以话路(即话机)及漫游帐号的形式，提供对所有呼出电话的全面管理。包括通话记录、计费、查询、统计、结算等常规功能，帐号漫游、呼出权限、费用限额、通话限时等控制功能，动态监视、数据分析等超强功能。

·计费方式　
　　系统支持反极、延时、音检三种计费方式，在没有反极信号的市话线路上，可智能检测对方摘机信号，保证了计费数据的准确。
　　用户可以将计费主机关闭，直播计费器可脱机工作，计费数据不丢费，限拨功能不受影响。

·话费计算
　　系统可同时设置多套不同的计费参数，每条线路或每个用户均可单独设定使用第几套计费方案和计费参数， 从而实现商务办公、宾馆管理等不同计费要求的场所共用一套设备或适应电信、联通、铁通等不同线路采取不同计费方式。参数设置方便，可单个或批量进行设置（包括费率参数）。
　　系统提供全套最新费率表。用户可以自由设置服务费、电信附加费、手续费、市话、区话、国内、国际、专网费用；可以分别设置对国内、国际、长途实行按时段收费标准；用户可随时调整时间段及折扣比例；提供各种方式组合、多时段折价计费，计费精度可选，完全满足用户计费要求。

·帐号漫游 
　　系统对每一个具有不同等级的用户实行密码管理，既方便使用，又使话费管理有据可依。每个用户均拥有独立于话机的帐号等级，每一个帐号的漫游范围可分为全局漫游、部门漫游和分机漫游，其维持时间可任意设定。
针对宾馆、酒店，还提供缺省帐号功能，做到固定分机免拨帐号，直接拨密码即可出局。

·呼出限制
　　为了有效的控制话费，系统可按需求对任意号码设置任意的通话级别。话机或帐号的通话级别可达16个。每个级别的权限可自由定义（如只可打市内电话，或只可打市内、国内长途等，有无168功能等权限）。
系统可设置多组不同的呼出字头，字头宽度可达８位。每级别内允许用户任意设定限拨字头或号码。如要打限拨电话，需使用相应级别的密码进行拨打。

·实时监控
　　系统具有完善的话务监控功能。话务台操作人员可实时观察话务、话单情况，并对每路话机的摘机、通话、挂机、关闭、透支等情况进行有效监控，对于可疑用户能进行监视和控制，从而及时杜绝恶意透支及作弊行为。
话务监控分动态监控、静态监控与滚动监控几种方式：
　　1.动态监控内能了解任意话机的摘挂机状态、占用出局电路、链路状态等。
　　2.静态监控栏能实时显示各话机（最多可同时显示80部）即时状态：通话状况（包括通话时长、主叫号码）、话单的实时信息、押金实时状态（包括押金的总额、余额）及话费信息。
　　3.滚动监控可动态滚动显示历史话单的详细情况。

·押金控制 
　　系统独创阶梯式押金管理，实时监控押金余额，根据余额的不同，可自动对话机或用户采取逐步降级，直至关闭或拆线处理。
　　系统可对某部分机或某个人进行押金控制。通话人可预置押金，话费实时冲销。当话费到达临界值或超出押金时，程序控制降低其通话级别或使使用者在不增加押金的情况下，无法继续拨打电话。
　　用户可具有押金透支或押金不透支选项，押金不透支选项时，系统具有提示音提示（告警的金额可设），以防止赖帐用户，在用户押金到达时自动断线。

·话单查询 
　　系统具有强大的查询功能。用户可组合各种可能的条件对话单进行查询、排序、统计、结算、重算，操作极为舒适方便。
　　用户可方便迅速地查询统计某部电话或某一部门的话费明细和汇总情况，同时能将查询出的话单保存在软盘或其他硬盘上，作为历史参考。
·话费结算
　　系统可对任意话单按任意条件进行结算：
　　1.系统可对话费可作即时结算；
　　2.按特定时间段结算、按年月结算、按部门或个人结算；
　　3.按指定日期、时间段进行结算；
　　4.按全部主叫、某个主叫、主叫区间、合同号码进行结算；
　　5.可对未输入部门分组管理，但却发生话费的分机号码（黑户）进行结算；
　　6.可对已输入部门分组管理，但却未发生话费的分机号码进行结算（即只计算月租费）；
　　7.可按被叫种类（市、郊、国内、国际、内线、信息等）进行结算；
　　8.可按被叫字头进行结算；按时长区间进行结算（以秒为单位）；
　　9.按话费区间进行计算（以分为单位）；
　　10.按计算结果打印（预览）收据、报表、话费明细等，具备多种以上的出帐格式。

·权限管理
　　采用基于角色的管理操作权限，管理者可灵活地登记、定义和修改操作者信息及其操作权限。

·多种统计
　　系统能对各类信息台员工的业务量进行各种统计和管理，同时不影响正常的计费功能。系统可自动统计当天话费总额，还可按分机或帐号、时段、话单类型查询话单、话费。

·智能报表
　　系统各种报表均采用模板套打方式实现。用户可自由编辑报表模板，随心所欲地控制打印格式。
系统提供票据方式打印、详细话单打印、主叫统计方式打印、分类统计方式打印、按电信局方式打印等。

·停电保护 
　　计费管理机在停电时自动启动备用电源，保证工作正常、用户话单等不丢失。

·硬件查错
　　系统能自动进行硬件查错，并能进行相应的故障定位。

·其他
　　多级别的软件密码保护及数据的备份和恢复功能，保证系统计费数据与维护的安全。